Comentarios de Huéspedes

Hemos querido crear esta sección en nuestro sitio web, con el fin de publicar  todo tipo de comentarios respetuosos que nos hacen nuestros huéspedes, comentarios que seguramente serán unos buenos, otros no tan buenos, criticas e inconformidades que se pueden presentar en la prestación del servicio.

Así mismo deseamos que ustedes conozcan de primera mano los buenos momentos vividos por nuestros huéspedes en nuestras instalaciones.

En nuestro esmero por brindar cada día una mejor atención, nos esforzamos por leer y analizar cada critica que nos hacen (sean estas constructivas o no) tratando de ser lo mas autocriticos posible y tomandonos muy en serio la retroalimentación que obtenemos de cada comentario.

En el dia a dia pretendemos  mostrarnos como somos “un diamante en bruto”, con personas con errores y virtudes, que nos esforzamos por mejorar día tras día la atención a nuestros huéspedes, quienes son nuestra razón de ser….!!

Esperaremos siempre con optimismo sus comentarios...!!!

Sinceramente,
Equipo de Colaboradores Hotel Casa Los Puntales.

María Laura Vega

Buenos Aires, Argentina

Sinceramente quería agradecerles la disposición y excelente atención de todo el personal del Hotel.

Outubro 3 , 2013

Juan Ramirez

Colombia

Extraordinario servicio...

Setembro 22 , 2013

Miriam Frías, Isabel García, Dulce Torres y Anna Jiménez

Morelia, México

Nos encantó la forma en la que nos trataron, la limpieza, su ubicación, la comida y sobre todo la calidez del personal

Setembro 21 , 2013

Aaron K

Philadelphia, USA

El nivel de servicio y atención al detalle hizo que nuestra estancia sea sumamente agradable

Agosto 17 , 2013

Jaquintero (tripAdvisor)

Bogota, Colombia

El servicio fue excelente desde la llegada hasta la despedida, una experiencia cinco estrellas

Junho 1 , 2013

mariana m (tripadvisor)

Bogotá, Colombia

El lugar está muy bien situado y se sirve un delicioso y variado desayuno

Maio 26 , 2013

Mariana G

Buenos Aires, Argentina

Excelente atención personalizada y personal muy amable

Maio 5 , 2013

Edward Boulton

Fort Myers, USA

Gracias a ustedes por hacer mi primera visita a Cartagena tan especial

Setembro 26 , 2012

Armando Moreno Carantón

Colombia

Muchas gracias por las atenciones recibidas. Nos sentimos muy bién

Agosto 22 , 2012

Flia. Henao Valencia

Estamos agradecidos por sus servicios, mi esposa y yo quedamos encantados

Agosto 2 , 2012

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