Comentarios de Huéspedes

We wanted to create this section on our web site in order to publish all kinds of respectful feedback our guest give us, some good, others not so good, overol the criticism and nonconformities that can occur in the provision of our service.

Furthermore we want you to get to know at first hand the good experiences lived by our guests in our facilities..

By our effort to provide each day a better attention, we strive to read and analyze each obsevation our guests give us (constructive or not) trying to be as self-critical as possible and taking very seriously the feedback we get from each comment.

On a daily basis we intend to show ourselves “a diamond in the rough", along wiht people who make mistakes and virtues,we strive to improve day after day the attention to our guests, who are our reason of being….!!

We look foward to all of our guests’ comments...!!!

Sincerely,
the team of collaborators Hotel Casa Los Puntales.

María Laura Vega

Buenos Aires, Argentina

Sinceramente quería agradecerles la disposición y excelente atención de todo el personal del Hotel.

October 3 , 2013

Juan Ramirez

Colombia

Extraordinario servicio...

September 22 , 2013

Miriam Frías, Isabel García, Dulce Torres y Anna Jiménez

Morelia, México

Nos encantó la forma en la que nos trataron, la limpieza, su ubicación, la comida y sobre todo la calidez del personal

September 21 , 2013

Aaron K

Philadelphia, USA

El nivel de servicio y atención al detalle hizo que nuestra estancia sea sumamente agradable

August 17 , 2013

Jaquintero (tripAdvisor)

Bogota, Colombia

El servicio fue excelente desde la llegada hasta la despedida, una experiencia cinco estrellas

June 1 , 2013

mariana m (tripadvisor)

Bogotá, Colombia

El lugar está muy bien situado y se sirve un delicioso y variado desayuno

May 26 , 2013

Mariana G

Buenos Aires, Argentina

Excelente atención personalizada y personal muy amable

May 5 , 2013

Edward Boulton

Fort Myers, USA

Gracias a ustedes por hacer mi primera visita a Cartagena tan especial

September 26 , 2012

Armando Moreno Carantón

Colombia

Muchas gracias por las atenciones recibidas. Nos sentimos muy bién

August 22 , 2012

Flia. Henao Valencia

Estamos agradecidos por sus servicios, mi esposa y yo quedamos encantados

August 2 , 2012

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